Доставка та оплата

ОПЛАТА ЗАМОВЛЕННЯ

Ви можете сплатити замовлення:

• онлайн банківською платіжною карткою VISA чи MasterCard;
• онлайн через інтернет-банкінг Приват24;
• готівкою у терміналах ПриватБанку;
• післяплатою у відділенні Нової Пошти;
• готівкою чи платіжною карткою в магазині при самовивозі.

Онлайн оплата платіжною карткою VISA або MasterCard
Після оформлення замовлення Ви будете перенаправлені на сайт безпечних платежів платіжної системи Liqpay від ПриватБанку. Введіть дані вашої картки та підтвердіть платіж.
Безпека платежів забезпечена платіжною системою. Ми не отримуємо даних вашої карти. Платіж обробляється на стороні платіжної системи.

Онлайн оплата через інтернет-банкінг Приват24

Це швидкий та зручний спосіб оплати для клієнтів ПриватБанку, зареєстрованих у системі інтернет-банкінгу Приват24. Введення даних платіжної картки не потрібно.
Після оформлення замовлення ви будете перенаправлені на сайт безпечних платежів платіжної системи Liqpay від ПриватБанку. Виберіть спосіб Приват24. Виконайте вхід до Приват24 та підтвердіть платіж.
Безпека платежів забезпечена системою Приват24. Ми не отримуємо ваші дані для входу та дані вашої картки. Платіж обробляється на стороні Приват24.

Оплата готівкою у терміналах самообслуговування ПриватБанку
Ви можете сплатити замовлення готівкою у терміналах самообслуговування ПриватБанку по всій Україні.
Введення даних платіжної картки не потрібно.
Після оформлення замовлення ви будете перенаправлені на сайт безпечних платежів платіжної системи Liqpay від ПриватБанку.
Виберіть спосіб Готівка.
Вкажіть номер мобільного телефону.
За номером буде закріплено електронний рахунок на суму замовлення, яке можна сплатити протягом 3 діб.
Щоб сплатити рахунок у терміналі, введіть номер мобільного телефону. Дотримуйтесь підказок терміналу.
Виберіть рахунок створений для вашого замовлення та сплатіть його готівкою.

Неоплачений електронний рахунок автоматично видаляється через 3 доби.
Якщо ви не встигли оплатити замовлення, зайдіть на нашому сайті у ваш Особистий кабінет – Замовлення.
Виберіть Оплатити замовлення.
Ви будете перенаправлені на сайт безпечних платежів платіжної системи, де зможете створити новий рахунок для оплати готівкою у терміналах.

Безпека платежів забезпечена ПриватБанком. Ми не отримуємо ваші дані для входу та дані вашої картки. Платіж обробляється на стороні банку.

ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕННЯ

• Самовивіз із відділення Нової Пошти - за тарифами Нової Пошти.
• Кур'єром Нової Пошти – за тарифами Нової Пошти.
• Самовивіз зі складу інтернет-магазину – безплатно.

Увага! Зброю, боєприпаси, порох, капсюлі й гільзи капсульовані Ви можете придбати тільки в магазині при наявності відповідних документів (відповідно Наказу МВС України №622 від 21.08.1998р). Службами доставки товари такого типу НЕ ВІДПРАВЛЯЮТЬСЯ!

Замовлення оформлене до 17:00 п'ятниці поточного тижня, буде відправлено після вихідних у найближчі робочі дні (понеділок/вівторок).

Замовлення доставляються по Україні службою доставки Нова Пошта або кур'єром Нова Пошта за вашою адресою.

Термін доставки 1-3 дні після надсилання. Вартість доставки розраховується за тарифами "Нова Пошта".

Знайти найближче відділення ви можете на сайті «Нова пошта», в мобільному додатку або зателефонувавши до контакт-центру за телефоном 0 800 500 609 (безплатно для абонентів національних операторів зв'язку).

Після відправлення вашого замовлення, ви отримаєте SMS з номером експрес-накладної відправлення та орієнтовною датою доставки. Коли надсилання із замовленням буде доставлено, «Нова Пошта» надішле вам SMS-повідомлення.

Отримання замовлення у відділенні

Підготуйте паспорт чи інший документ, яким співробітник відділення зможе вас ідентифікувати як одержувача.
Перегляньте товар.
Перевірте його цілісність, відповідність замовлення та експрес-накладної.
Якщо товар гаразд, сплатіть послугу доставки або післяплату (за наявності) у відділенні.

Якщо товар не в порядку або не відповідає замовленню, повідомте про це співробітника відділення.
Ви маєте право відмовитися від посилки.

Рекомендуємо зробити кілька фото, щоб зафіксувати стан посилки та товару у момент отримання.
Якщо Ви вирішили відмовитись від посилки, будь ласка, повідомте нам на електронну пошту xgen.com.ua@gmail.com.
Коротко опишіть ситуацію та причину відмови та додайте фото.

Як відстежити доставку замовлення після надсилання?

"Нова Пошта" повідомляє про статус доставки по СМС або сповіщеням у месенджер.

Ви можете дізнатися статус самостійно будь-яким способом:

1. На сайті Нова пошта.
2. Через мобільний додаток Нова пошта.
3. Зателефонуйте з телефона одержувача до контакт-центру Нова пошта 0 800 500 609 (безкоштовно для абонентів національних операторів зв'язку).
4. Надішліть SMS на номер 4404 з номером експрес-накладної відправлення.